Программа включает 3 визита на дому в первый месяц жизни ребенка, ведение всей необходимой документации, оформление форма №112 (история развития ребенка). Визиты и осмотры оказываются врачом педиатром. В рамках действия программы родители получают возможность консультаций с врачом по телефону в рабочее время.
Первичный патронаж новорожденного проводится в первые 2 дня, максимум на 3 сутки после выписки из роддома. На первом визите врач собирает данные анамнеза беременности и родов, сведения о членах семьи, знакомится с документацией по ведению беременности и родов, осматривает условия проживания младенца, составляет родословную малыша с целью выявления риска развития наследственных заболеваний, оценивает состояние здоровья малыша, степень его развития, проводит взвешивание ребенка. Маме даются рекомендации по организации своего дня, питанию, грудному вскармливанию. В заключение первого визита врач рассказывает, при каких состояниях и симптомах нужно немедленно вызывать скорую помощь и как вести себя в подобных ситуациях. При возникновении вопросов родители всегда могут связаться с доктором и проконсультироваться.
Второй и третий врачебные патронажи осуществляются на 14-й и 21-й день жизни, при необходимости возможно смещение сроков. На повторных визитах врач осматривает ребенка, взвешивает, оценивает состояние здоровья ребенка. Педиатр составляет план дальнейшего ведения ребенка, дает рекомендации по физическому и нервно- психическому развитию детей.